Pressetext zum Unternehmen

Screenshot weinor Service App

Bestens informiert: die neue weinor Service App

Schnelles und effizientes Abrufen aller Informationen rund um weinor bietet ab jetzt die weinor Service App, mit welcher der Markisenspezialist seinen Fachpartnern bundesweit erstmalig einen praktischen Service und eine ausgefeilte Beratungshilfe verschafft.

weinor Fachpartner können sich freuen: Ab sofort wird die erste weinor App im iTunes-Store erhältlich sein, die für das iPad genutzt werden kann. Zukünftig soll auch eine Android Version zur Verfügung stehen.

Service auf einen Klick 
Die weinor Service App bietet den Fachpartnern in jeder Situation alle Informationen rund um weinor: So erhält der Fachpartner in Verkaufsgesprächen Unterstützung durch abrufbare Bildergalerien, Prospekte und Preislisten. Außerdem leistet weinor mit der Service App Montageunterstützung durch die Bereitstellung der Montage- und Wartungsanleitungen. Die weinor App lässt sich selbsterklärend nutzen: Herunterladen kann die Service App jeder. Jedoch haben nur Fachpartner nach Eingabe von Kundennummer und Passwort des Fachpartnerbereiches der weinor Website die Möglichkeit, sich für die Nutzung zu autorisieren. Das Design der App ist dabei typisch weinor: serviceorientiert  und modern.

Intensive Pflege der Fachpartnerschaften
Die Produkte von weinor werden ausschließlich über ein Netz von Fachpartnern vertrieben. Eine optimale Zusammenarbeit zwischen Händlern und Unternehmen ist daher elementar für den Erfolg am Markt. Um die Fachpartner bestmöglich zu unterstützen, entwickelt weinor kontinuierlich Strategien und Instrumente wie nun die neue Service App. „Partnerschaften sind pflegeintensiv – unabhängig davon, ob sie privater oder geschäftlicher Natur sind. Wichtig ist, dass jeder von den eingeleiteten Schritten profitiert und sich dadurch weiterentwickelt“, sagt Thilo Weiermann, Geschäftsführer bei weinor. Die App ist eine optimale Unterstützung für unsere  Fachpartner, die so den Endnutzer besser und kompetenter beraten und  seine Wünsche und Ansprüche an Produkte erkennen können “, so Weiermann weiter. Entscheidend sei dabei auch, dass die Fachpartner sich in das Nutzungsverhalten und die Nutzungsmotivation der Terrassenbesitzer hineinversetzen und ihnen jederzeit praktisch und unkompliziert mit Rat und Tat zur Verfügung stehen können.

Die neue weinor Service App unterstreicht die Kundenorientierung von weinor und bietet den Fachpartnern die moderne  Technik, mit der sie jederzeit alle weinor Informationen abrufen können.