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Handelsblatt-Umfrage: weinor-Fachhändler beraten am besten

Nach einer Studie der Wirtschafts- und Finanz-Tageszeitung Handelsblatt belegt weinor in der Kategorie „Markisen und Jalousien“ unter acht Herstellern den 1. Platz bei der Kundenberatung. 

Das Marktforschungsinstitut ServiceValue hat im Auftrag des Handelsblatts für das Ranking über 26.000 Kundenurteile zu 642 Unternehmen eingeholt und in 41 Branchen die besten Anbieter gekürt. Abstimmen durfte, wer in einem der Unternehmen in den letzten zwölf Monaten eine Fachberatung in Anspruch genommen hatte. 

Die Kunden haben die Beratung nach zehn Kriterien bewertet – beispielsweise, wie gut der Fachberater die individuellen Bedürfnisse ermittelt hat. Für jedes Kriterium konnten die Verbraucher eine Note zwischen eins und fünf vergeben. weinor hat in seiner Kategorie am besten abgeschnitten und sieben andere Unternehmen der Branche hinter sich gelassen. Den Löwenanteil daran haben die weinor Fachhändler mit ihrer kompetenten und intensiven Beratungsleistung. 

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